隨著倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息化需求的日益壯大，如何重塑倉(cāng)儲(chǔ)管理價(jià)值已經(jīng)擺放在倉(cāng)儲(chǔ)管理者面前。
當(dāng)前，隨著全球供應(yīng)鏈的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理模式已難以滿足企業(yè)對(duì)效率、成本控制及服務(wù)質(zhì)量的高要求，倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息化需求日益凸顯。具體表現(xiàn)為：首先，企業(yè)對(duì)實(shí)時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求極高，傳統(tǒng)人工記錄方式易導(dǎo)致數(shù)據(jù)滯后、錯(cuò)誤，無(wú)法及時(shí)反映庫(kù)存動(dòng)態(tài)，影響采購(gòu)決策和訂單履約；其次，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程復(fù)雜，包括入庫(kù)、存儲(chǔ)、揀貨、出庫(kù)、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)間信息傳遞不暢，易產(chǎn)生操作失誤和效率低下，信息化系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化與標(biāo)準(zhǔn)化，提升作業(yè)效率；再次，客戶對(duì)訂單響應(yīng)速度和配送準(zhǔn)確性的要求不斷提高，傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)模式在訂單處理、路徑優(yōu)化等方面存在瓶頸，信息化技術(shù)如ＷＭＳ（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)）、ＴＭＳ（運(yùn)輸管理系統(tǒng)）等可實(shí)現(xiàn)訂單快速流轉(zhuǎn)和智能調(diào)度；此外，隨著電商行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，倉(cāng)儲(chǔ)面臨高頻次、小批量的訂單處理壓力，傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)布局和管理模式難以適應(yīng)，亟需通過(guò)信息化手段優(yōu)化空間利用率、提升周轉(zhuǎn)效率；同時(shí)，企業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用需求增強(qiáng)，希望通過(guò)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)庫(kù)存預(yù)警、需求預(yù)測(cè)、成本優(yōu)化等，信息化系統(tǒng)可整合多維度數(shù)據(jù)，為決策提供支持。
信息化重塑倉(cāng)儲(chǔ)管理價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是提升運(yùn)營(yíng)效率，通過(guò)ＷＭＳ等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)入庫(kù)、揀貨、出庫(kù)等流程的自動(dòng)化與智能化，減少人工干預(yù)，縮短作業(yè)時(shí)間，例如自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)結(jié)合ＲＦＩＤ技術(shù)可實(shí)現(xiàn)貨物的快速識(shí)別與定位，揀貨效率提升３０％以上；
二是降低運(yùn)營(yíng)成本，信息化系統(tǒng)可優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，減少呆滯庫(kù)存和過(guò)量庫(kù)存，降低倉(cāng)儲(chǔ)持有成本；同時(shí)，通過(guò)路徑優(yōu)化和資源調(diào)度，減少運(yùn)輸成本和人力成本；
三是增強(qiáng)庫(kù)存準(zhǔn)確性，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和更新確保庫(kù)存信息的精準(zhǔn)性，減少因庫(kù)存差異導(dǎo)致的缺貨或積壓風(fēng)險(xiǎn)；
四是提升客戶服務(wù)水平，通過(guò)訂單實(shí)時(shí)追蹤、智能分揀和快速配送，提高訂單履約率和客戶滿意度；
五是支持業(yè)務(wù)拓展與決策優(yōu)化，信息化系統(tǒng)積累的海量數(shù)據(jù)可通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為企業(yè)提供市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈優(yōu)化建議等，助力企業(yè)戰(zhàn)略決策；
六是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同，通過(guò)與ＥＲＰ（企業(yè)資源計(jì)劃）、ＳＣＭ（供應(yīng)鏈管理）等系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)信息共享，提升整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和協(xié)同效率。例如，某大型零售企業(yè)引入ＷＭＳ后，庫(kù)存準(zhǔn)確率從８５％提升至９９．５％，訂單處理時(shí)間縮短４０％，倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本降低２５％，充分體現(xiàn)了信息化對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理價(jià)值的重塑作用。
