江蘇愛(ài)特福84股份有限公司是國內知名品牌企業(yè)，每年產(chǎn)值達數億元，主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有家用消毒液、潔廁靈、醫用消毒液等多個(gè)品類(lèi)。

我公司2011年與愛(ài)特福公司簽訂倉儲配送一體化合同以來(lái)，一直以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得愛(ài)特福公司一致好評。其產(chǎn)品配送目的地為：蘇果馬群倉、蘇果麒麟門(mén)倉、蘇果淮安倉、部分蘇果門(mén)店、北京華聯(lián)總倉、北京華聯(lián)門(mén)店、干洗店、經(jīng)銷(xiāo)商、醫藥公司等。我公司承擔著(zhù)從愛(ài)特福公司來(lái)貨的卸貨，按送貨單收貨，(一看、二檢、三收貨），入庫、上架、庫存管理、按訂單揀貨、分貨、整箱拆零、貼外箱碼、包裝、發(fā)貨運輸、回單整理及退貨整理等。其中庫存管理，公司采用自主研發(fā)的WMS系統、此系統具有將訂單直接導入系統、自動(dòng)求和、統一分揀、按批次自動(dòng)出庫等優(yōu)點(diǎn)。在配送過(guò)程中根據客戶(hù)的特點(diǎn)，做不同的調整。

1. 如配送蘇果DC要保證外箱碼符合蘇果收貨要求，

沒(méi)有外箱碼要重新打碼、重新貼碼，錯誤碼要覆蓋掉，外內箱不能有嚴重破損。確保訂單數量與實(shí)際送貨數量一致，預約時(shí)間是否正確，訂單在有效期內可多次預約、多次送貨。直流、庫配分開(kāi)裝卸，收貨完成后要拿送貨單與蘇果電腦驗收單核對，避免漏收、錯收現象。核對無(wú)誤后及時(shí)帶回公司，退貨在蘇果退單打出來(lái)之前要先確認數量無(wú)誤后才可以打退單，防止有短少，串貨現象，要貨單一起帶回公司退貨部。蘇果門(mén)店要在訂單有效期前或者當天送到就行，收貨完成后把貨交給導購或者部門(mén)人。

2. 北京華聯(lián)總倉要在訂單有效期前或者當天送就行，要把貨卸在專(zhuān)業(yè)收貨處，收貨完成后要拉到收貨員指定區域。門(mén)店要在收貨前找部門(mén)負責人簽字后才可以收貨，收貨完成后要拉到收貨員指定區域。收貨完成后要拿送貨單與北京華聯(lián)電腦驗收單核對，避免漏收、錯收現象。核對無(wú)誤后帶回公司，退貨在北京華聯(lián)退單打出來(lái)之前要先確認數量無(wú)誤后才可以打退單，防止有短少，串貨現象。

3. 醫藥公司要求檢驗報告上的批次與貨物的批次相符才收貨。

4. 干洗店、經(jīng)銷(xiāo)商則根據客戶(hù)需求提前預約送貨就行，簽字確認。

5. 退貨整理要按品種，批次整理。在保質(zhì)期三分之一

內的產(chǎn)品、可二次銷(xiāo)售的重新入庫，對于不能送進(jìn)超市的、不能銷(xiāo)售的和破損、過(guò)期的分開(kāi)擺放交給供應商處理。