十年攜手，信賴(lài)如初：浩博物流與澤通四海南京區域配送合作案例
合作雙方：
· 服務(wù)方： 南京浩博物流有限公司
· 客戶(hù)方： 深圳澤通四海公司
合作起始時(shí)間： 2015年9月1日
最新續約時(shí)間：2025年8月30日（成功完成第六次續簽，合作延續至2027年）
合作時(shí)長(cháng)：近十年穩固合作
一、 項目背景與挑戰
深圳澤通四海公司作為汾酒等系列酒品在南京市場(chǎng)的重要運營(yíng)商，對南京區域的倉儲配送服務(wù)有著(zhù)極高要求。其業(yè)務(wù)特點(diǎn)鮮明：
1. 終端密集： 配送目的地為南京各街邊門(mén)店，網(wǎng)點(diǎn)分散，對配送的深度和廣度要求高。
2. 產(chǎn)品價(jià)值高： 所配送的汾酒20等系列酒品屬于高價(jià)值商品，對運輸過(guò)程中的安全性、防損毀要求嚴格。
3. 資金流關(guān)鍵： 業(yè)務(wù)包含“代收貨款”環(huán)節，對物流公司的財務(wù)誠信、資金回籠速度和準確性有嚴苛標準。
4. 時(shí)效性強： 需滿(mǎn)足“N+1天送到”的時(shí)效承諾，以支持客戶(hù)的門(mén)店銷(xiāo)售節奏。
5. 售后閉環(huán)： 需處理退貨等逆向物流，形成完整的服務(wù)鏈條。
在選擇物流合作伙伴時(shí)，澤通四海公司亟需一家能夠深刻理解其業(yè)務(wù)需求、具備高度責任感且運營(yíng)穩定的本地化物流企業(yè)。
二、 解決方案與服務(wù)亮點(diǎn)
自2015年9月1日首次合作以來(lái)，南京浩博物流為澤通四海公司量身定制了全方位的南京區域倉儲配送一體化解決方案，并展現出以下核心服務(wù)亮點(diǎn)：
· 獨家代理，專(zhuān)注高效： 作為澤通四海公司在南京區域汾酒系列產(chǎn)品的獨家配送商，浩博物流組建了專(zhuān)屬服務(wù)團隊，實(shí)現從倉儲管理到末端配送的全程專(zhuān)線(xiàn)操作，確保服務(wù)質(zhì)量的穩定與高效。
· 精準時(shí)效，承諾必達： 嚴格執行 “N+1天送到” 的配送時(shí)效標準。無(wú)論訂單量大小，均能確保在接收指令后的次日精準送達南京全城各目標門(mén)店，有力保障了客戶(hù)的市場(chǎng)供應。
· 資金安全，結算清晰： 專(zhuān)業(yè)的代收貨款（COD）管理流程，確保資金安全、快速回籠，并定期提供清晰明了的結算對賬單據，贏(yíng)得了客戶(hù)極高的財務(wù)信任。
· 閉環(huán)服務(wù)，體驗完善： 妥善處理門(mén)店退貨需求，建立標準的逆向物流操作流程，為澤通四海公司解決了后顧之憂(yōu)，提升了終端門(mén)店的合作滿(mǎn)意度。
· 本地化深耕，網(wǎng)絡(luò )覆蓋全面： 憑借對南京城市交通和街邊門(mén)店網(wǎng)絡(luò )的深度熟悉，浩博物流實(shí)現了配送范圍的無(wú)死角覆蓋，能夠高效應對各種配送挑戰。
三、 合作成果與價(jià)值體現
長(cháng)達近十年的緊密合作，是雙方互信共贏(yíng)的最好證明。第六次合同的順利續簽，標志著(zhù)合作關(guān)系的進(jìn)一步深化：
1. 卓越的穩定性： 連續五次的成功續約，證明了浩博物流的服務(wù)質(zhì)量經(jīng)受了時(shí)間的考驗，成為澤通四海公司在南京市場(chǎng)不可或缺的穩健供應鏈支柱。
2. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度： 可靠的配送服務(wù)、清晰的貨款結算和完善的退貨處理，極大地提升了澤通四海公司及其下游門(mén)店的滿(mǎn)意度，間接促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的拓展。
3. 實(shí)現降本增效： 通過(guò)專(zhuān)業(yè)的倉儲管理和優(yōu)化的配送路由，浩博物流幫助客戶(hù)降低了綜合物流成本，提升了供應鏈運作效率。
4. 鑄就品牌信賴(lài)： 此次合作已成為浩博物流在酒水飲品物流領(lǐng)域的標桿案例，彰顯了其在合同物流領(lǐng)域提供長(cháng)期、優(yōu)質(zhì)、可信賴(lài)服務(wù)的能力。
四、 客戶(hù)評價(jià)
“與南京浩博物流合作近十年來(lái)，他們已不僅僅是一個(gè)服務(wù)商，更是我們供應鏈上最值得信賴(lài)的合作伙伴。其穩定的時(shí)效、嚴謹的資金管理以及應對復雜終端配送的能力，為我們開(kāi)拓南京市場(chǎng)提供了堅實(shí)保障。我們期待下一個(gè)兩年的合作更加圓滿(mǎn)?！?/span>
五、 結語(yǔ)
南京浩博物流與深圳澤通四海的合作，是物流企業(yè)與品牌商深度綁定、協(xié)同發(fā)展的典范。浩博物流用十年的專(zhuān)業(yè)、誠信與堅守，將一項普通的配送服務(wù)升華為一種戰略性的供應鏈保障能力。這一案例充分證明，唯有以客戶(hù)為中心，提供超越預期的價(jià)值，才能贏(yíng)得長(cháng)期的信賴(lài)與合作。
