在這個(gè)倡導“就地過(guò)年”的新春佳節來(lái)臨之際,快遞業(yè)比以往更加忙碌;在全球疫情仍在蔓延、國內多地出現散發(fā)疫情的特殊背景下,快遞安全更加受人關(guān)注。眼下,各大電商平臺“年貨節”陸續啟幕,今年快遞業(yè)首個(gè)“小高潮”悄然到來(lái)。連日來(lái),記者深入多個(gè)快遞站點(diǎn),跟隨快遞員配送貨品,對快遞運輸配送安全問(wèn)題以及收件防護情況進(jìn)行探訪(fǎng)。
“經(jīng)過(guò)重點(diǎn)防疫區域的快遞也不必擔心”
快遞物流信息服務(wù)商“快遞100”數據顯示,今年“年貨節”啟幕后,快遞查詢(xún)量單日峰值超過(guò)3.5億次,較去年同期增長(cháng)8%,快遞量較去年同期增長(cháng)4.5%;順豐公司數據顯示,1月20日“臘八節”開(kāi)始,順豐快遞量較平日增長(cháng)兩到三成,電商類(lèi)快遞增長(cháng)明顯。
在國際郵件方面,中國郵政相關(guān)負責人介紹,郵政對所有國際郵件在進(jìn)出口運輸環(huán)節進(jìn)行消殺,對郵袋和運載工具分別進(jìn)行噴淋及紫外線(xiàn)照射消殺。
“國際郵件到達后,首先在機場(chǎng)裝車(chē)時(shí)進(jìn)行消殺,在進(jìn)入處理中心前進(jìn)行二次消殺?!北本┼]政航空郵件處理中心國際場(chǎng)地負責人譚濤介紹,郵件經(jīng)履帶進(jìn)入場(chǎng)地后,分批經(jīng)過(guò)專(zhuān)用通道到達國際郵件開(kāi)拆區,在通風(fēng)位置靜置6小時(shí)后,工作人員將郵袋拆開(kāi),對拆出的每個(gè)小包裹再次消毒,才能進(jìn)入海關(guān)查驗等后續流程。
來(lái)自國內疫情地區的快遞是否安全?順豐公司相關(guān)負責人介紹:“快遞送達客戶(hù)前至少經(jīng)過(guò)4道消殺程序,經(jīng)過(guò)重點(diǎn)防疫區域的快遞也不必擔心?!?/span>
針對國內部分地區疫情散發(fā)的特殊情況,順豐采取更嚴格防疫措施,對每班次進(jìn)出港快遞進(jìn)行全面消殺:場(chǎng)地、車(chē)輛每?jì)尚r(shí)消殺一次,快遞到港后先進(jìn)行車(chē)廂消殺,卸車(chē)后再內外消殺一次,聯(lián)系客戶(hù)派送快遞前還會(huì )消殺。
“不僅讓用戶(hù)放心,配送員自己也安心”
記者了解到,今年除郵政、順豐、京東物流、蘇寧物流繼續保持春節正常運營(yíng)外,中通、圓通、韻達、申通、百世、德邦等快遞企業(yè)也宣布“春節不打烊”,并從網(wǎng)絡(luò )、運力、人員、客服等方面做好保障。
運力有保障,配送環(huán)節安全有保障嗎?記者在京東物流北京百榮片區角門(mén)營(yíng)業(yè)部了解到,站點(diǎn)人員嚴格落實(shí)體溫監測程序并查看綠碼,一些快遞員不僅要對配送車(chē)輛車(chē)廂進(jìn)行消毒,還隨車(chē)配備酒精噴壺,送達客戶(hù)前對快遞再次消毒?!白龊梅酪呦麣?,不僅讓用戶(hù)放心,配送員自己也安心?!闭鹃L(cháng)孫思兵說(shuō)。
在國內重點(diǎn)防疫地區,快遞收發(fā)也在有序進(jìn)行。例如,申通快遞在石家莊的20多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、近300名一線(xiàn)快遞員都在正常配送。所有人員上崗需佩戴口罩、護目鏡、手套,并隨身攜帶酒精、消毒液等。
“我們制定了防疫知識手冊,讓每位快遞員都能安全、規范配送。圓通在哈爾濱的快遞員平均每五到七天做一次核酸檢測?!眻A通黑龍江省區辦公室主任王洋說(shuō),當地出現疫情后,消費者更加依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)日常消費品,我們一定做好服務(wù),保障安全。
“筑牢疫情防線(xiàn),保障快遞收發(fā)安全可靠”
記者跟隨京東物流小哥張獻龍為北京客戶(hù)配送快遞時(shí)發(fā)現,客戶(hù)接收快遞時(shí)個(gè)人防護程度不一。有客戶(hù)主動(dòng)要求將包裹放入快遞柜,希望非接觸式配送,也有客戶(hù)室內接收快遞卻不佩戴口罩。記者隨機詢(xún)問(wèn),接收快遞后是否及時(shí)洗手?一些客戶(hù)坦言,“不是每次都洗”“有時(shí)會(huì )忘記”“顧不上”等。
對此,中國疾病預防控制中心研究員王麗萍提示,消費者出門(mén)取件前應做好個(gè)人防護,一定要佩戴口罩,有條件的可佩戴一次性手套,需當面簽收時(shí)可自帶簽字筆。如需在室內收件,更需提前做好個(gè)人防護。
王麗萍建議,消費者將快遞帶回家后,可根據物品種類(lèi)選擇適當消毒方法進(jìn)行消毒,或放置在干燥通風(fēng)處30分鐘。全部完成后,需立即做好手部衛生。
圓通北京分公司安全生產(chǎn)辦公室負責人王義來(lái)提示,如果客戶(hù)選擇用噴灑酒精的方式消毒,一定要注意防火安全,在通風(fēng)環(huán)境下進(jìn)行?!翱爝f企業(yè)愿和大家一道,筑牢疫情防線(xiàn),保障快遞收發(fā)安全可靠?!?/span>
以上文章轉載于北京日報
